นโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลของคุณ
คือหัวใจของ spingames

spingames ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

spingames เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ เก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ ภูมิภาค (ไม่เก็บตำแหน่ง GPS แม่นยำ) จาก IP Address

ข้อมูลบางประเภทเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว spingames อาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่คุณได้ เราจะแจ้งให้ทราบเสมอว่าข้อมูลใดเป็นข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลใดเป็นทางเลือก

02

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

spingames ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณยินยอม
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นความเสี่ยง
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์

spingames จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

03

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

spingames ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทยที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ spingames อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ spingames กำหนดอย่างเคร่งครัด

04

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

spingames ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

05

ความปลอดภัยของข้อมูล

spingames ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ (Penetration Testing)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ

แม้ว่า spingames จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

06

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

spingames เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
ข้อมูลการยืนยันตัวตน 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML/KYC
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 13 เดือน การวิเคราะห์การใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา spingames จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

07

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ spingames พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของคุณทุกประการ

สิทธิ์ที่คุณมีในข้อมูลส่วนตัว

🔍
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ spingames เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที

🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

⏸️
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้

📦
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

🚫
สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ spingames ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี spingames อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการ โอนข้อมูลดังกล่าว spingames จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย

  • เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมซัพพอร์ตของเรา
09

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

spingames ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ spingames ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคนอย่างเข้มงวด ผู้ที่ไม่สามารถยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปได้จะไม่สามารถเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเราได้

10

การแก้ไขนโยบาย

spingames ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากล

spingames ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

🔐
การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับ spingames ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำของไทย

🛡️
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

spingames ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด

👁️
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่ทำให้เข้าใจผิด

ตอบสนองคำร้องภายใน 30 วัน

ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ spingames พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของคุณ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

🔄
อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ

เราทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและมาตรฐานสากล

🎯
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น

spingames ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ spingames

เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว คุณสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากลตลอดเวลา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น